1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://faktu.com.co (el "Sitio") y de la prueba gratuita del software FAKTU (el "Software"), un sistema POS web para comercios colombianos. El Sitio y el Software son propiedad de Impressa Network S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT [NIT], con domicilio en [CIUDAD], Colombia ("Impressa Network" o "nosotros"). Correo de contacto: [email protected].
2. Aceptación
Al navegar el Sitio, enviar el formulario de contacto o activar la prueba gratuita, usted declara que leyó, entendió y aceptó estos Términos, así como nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y nuestra Política de Cookies. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el Sitio.
El uso del Sitio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar, actuando en nombre propio o de un establecimiento de comercio.
3. Propiedad intelectual
La marca FAKTU, los logotipos, el diseño del Sitio, los textos, imágenes, capturas de pantalla, videos, código fuente y demás contenidos son propiedad de Impressa Network S.A.S. o se usan bajo licencia, y están protegidos por la legislación colombiana de propiedad intelectual (Decisión Andina 486 de 2000, Ley 23 de 1982 y normas concordantes).
Queda prohibido reproducir, distribuir, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar comercialmente el Sitio o el Software, total o parcialmente, sin autorización previa, expresa y escrita de Impressa Network.
4. Uso permitido del Sitio
Usted se compromete a usar el Sitio únicamente para fines lícitos e informativos. En particular, está prohibido:
- Suministrar datos falsos en los formularios.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.
- Introducir virus, malware o realizar ataques que afecten la disponibilidad del Sitio.
- Usar el Sitio o el Software para actividades contrarias a la ley colombiana.
Impressa Network podrá suspender el acceso a quien incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.
5. Prueba gratuita del Software
- Duración: 30 días calendario contados desde la activación de la cuenta de prueba.
- Sin tarjeta ni pago: la prueba no exige tarjeta de crédito, pago anticipado ni datos financieros.
- Sin permanencia: al finalizar la prueba no se genera cobro automático ni obligación de contratar. Si el usuario no contrata un plan, la cuenta de prueba podrá ser desactivada.
- Activación: la prueba se activa previo contacto con el interesado a través de los datos suministrados en el formulario del Sitio.
- Alcance: la prueba se ofrece "tal cual" (as is) con fines de evaluación. Impressa Network podrá limitar funcionalidades, número de registros o usuarios durante el periodo de prueba.
- Datos cargados durante la prueba: el usuario es responsable de la información que registre en el Software durante la prueba. Recomendamos no usar la cuenta de prueba como único repositorio de información crítica del negocio. Finalizada la prueba sin contratación, los datos podrán ser eliminados después de un plazo razonable de [DÍAS_RETENCIÓN_PRUEBA] días, previo aviso.
6. Disponibilidad del servicio
Impressa Network procura mantener el Sitio y el Software disponibles de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros (hosting, conectividad) o causas de fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad para Impressa Network, especialmente durante el periodo de prueba gratuita.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana:
- El contenido del Sitio tiene carácter informativo y comercial; no constituye asesoría contable, tributaria ni legal.
- Impressa Network no responde por decisiones de negocio tomadas con base en la prueba gratuita, ni por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio o de la cuenta de prueba.
- Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables del consumidor previstos en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Las condiciones del servicio pago de FAKTU se regirán por el contrato o términos de suscripción que se acuerden al momento de la contratación, los cuales prevalecerán sobre este documento en lo pertinente.
8. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp). Impressa Network no controla ni responde por el contenido o las políticas de dichos terceros.
9. Modificaciones
Impressa Network podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en el Sitio con su fecha de actualización. El uso del Sitio posterior a una modificación implica su aceptación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes de [CIUDAD], Colombia, sin perjuicio de las competencias de protección al consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio.
11. Contacto
Impressa Network S.A.S. — NIT [NIT] — [CIUDAD], Colombia — [email protected]